E-commerce para todos

Términos y Condiciones

A continuación, podrán leer los términos y condiciones los mismos que representan un contrato (en adelante, el “Contrato”) entre usted (en adelante, el “Cliente”) y SAMI SHOP S.A.C (en adelante, “SAMISHOP”). El presente Contrato detalla el servicio que da Samishop y las condiciones que debe aceptar el Cliente para acceder al mismo.

  1. EMPRESA
    Samishop es una empresa registrada en los registro de personas jurídicas de Lima y Callao, identificada con RUC N° 20600767942, siendo su domicilio fiscal en Calle Horacio Cachay Diaz Nro. 264, distrito de La Victoria. Lima, Perú.
  2. SERVICIO
    Samishop es una empresa de tecnología que proporciona al Cliente una herramienta para que pueda empezar a vender sus productos y/o servicios de forma virtual
  3. OBJETIVO DEL CONTRATO
    El Contrato tiene como objeto que el Cliente se informe de la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones de Uso del Servicio y acceso a la Plataforma de Samishop. En base a ello, le pedimos que lea cuidadosamente este Contrato y asegúrese que lo entiende completamente antes de usar el Servicio. El simple acceso a la Plataforma y uso del Servicio que Samishop pone a su disposición, se entenderá como la aceptación de los mismos y por ende su compromiso para respetar las condiciones de uso y la observancia a la regulación del Perú (la “Ley” ). Le recomendamos a su vez, que guarde una copia del presente Contrato. En caso de no estar de acuerdo con alguna de nuestras políticas aquí establecidas le solicitamos abstenerse de utilizar la Plataforma y el Servicio ofrecido por Samishop y/o contactarnos al siguiente correo: a fin de absolver sus dudas escribirnos al siguiente correo: soporte@samishop.pe
  4. CONTRAPRESTACIÓN Y FACTURACIÓN
    El Cliente podrá acceder a los Servicios ofrecidos por Samishop gratis o a través del pago de una contraprestación. Samishop ofrece diferentes planes a los cuales el Cliente se puede suscribir a fin de acceder a los Servicios. Los precios para acceder al Servicio se encuentran disponibles en nuestra web samishop.pe y podrán estar sujetos a modificación según criterio de Samishop; sin embargo, dichos cambios no afectarán a los Clientes que hubieran adquirido algún plan antes de la modificación antedicha.
    El Cliente podrá efectuar el pago del plan contratado a través del cargo automático a una tarjeta de crédito o débito. El Cliente reconoce y acepta que no existirá derecho a devolución de dinero alguno a favor del Cliente respecto del plan contratado. Lo señalado aplica incluso para los supuestos en los que Samishop decida cerrar la cuenta del Cliente, de acuerdo a lo señalado en la presente cláusula, la cláusula 5.1.2 y cláusula 5.3 de los presentes Términos y Condiciones.
  5. Condiciones de acceso y uso de la Plataforma
    5.1 Será considerado Cliente todo usuario que se registre a través de la Plataforma y haga uso del Servicio ofrecido por Samishop.
    5.1.1. El Cliente declara que posee capacidad legal para contratar y que no posee ningún impedimento para recibir servicios bajo las leyes del Perú y otras jurisdicciones aplicables. Asimismo, el Cliente se obliga a: Proveer información verdadera, correcta, actual y completa acerca de su persona -incluidos sus datos de contacto, como el correo electrónico y/o número telefónico, sea que el registro se produzca en calidad de persona natural, persona natural con negocio, o en calidad de representante de una persona jurídica, conforme lo requerido en el formulario de registro del Servicio (los “Datos de Registro”). Sin perjuicio de lo señalado, Samishop podrá solicitar la documentación que considere necesaria a fin de validar los Datos de Registro; Mantener y actualizar en todo momento los datos de registro a fin de conservarlos veraces, correctos, actuales y completos. De igual forma, el Cliente será el único responsable de mantener permanentemente actualizada toda la información facilitada a Samishop, de forma que responda, en cada momento, a su situación real y actual; siendo que Samishop no asume responsabilidad alguna por la falta de precisión o exactitud en los datos brindados por el Cliente. En todo caso, el Cliente será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a Samishop o a terceros y, en general, por la información que facilite. Si suministra información que es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, o si Samishop tiene bases razonables para sospechar que dicha información es falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, Samishop tendrá el derecho de suspender o cerrar su cuenta y negarle el uso presente o futuro del Servicio (o cualquier parte del mismo).
    5.1.2. Proteger su privacidad es muy importante para Samishop, por lo que el acceso al Servicio se realiza a través de una contraseña que el Cliente ha asignado en el momento de su registro, a través de la Plataforma. Por lo tanto, el Cliente es el único que conoce esta información, por lo que no deberá revelar dicha información a terceros. Si considera que existe algún tipo de violación de seguridad o identifica que alguien accedió a su cuenta, debe notificarlo inmediatamente. Samishop no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan suceder por actos de seguridad de responsabilidad del Cliente.
    5.2 Identificación del Cliente Al momento de registrarse, el Cliente podrá establecer su identificación mediante la indicación de sus nombres y apellidos, DNI o Carné de Extranjería, correo electrónico y contraseña segura, la cual será de su exclusiva responsabilidad y no deberá compartirla. En caso el usuario registrado fuera representante de una persona jurídica, declara que los datos consignados son verídicos y vigentes respecto a: la razón social, número de registro único contribuyente (RUC) y, en general, cualquier otra información que Samishop considere pertinente solicitar. El Cliente deberá registrar sus datos personales y contacto, ya sea en calidad de persona natural con negocio o en calidad de representante de una persona jurídica, los mismos que deberán ser veraces y exactos. Samishop no asume responsabilidad alguna en caso los datos personales y/o de contacto del Cliente fueran incorrectos. En base a ello, el Cliente nos brinda su consentimiento para hacer uso de sus datos personales conforme lo dispuesto en la Política de Privacidad.
    5.3 Obligación de hacer un uso correcto de la Plataforma El Cliente se compromete a utilizar la Plataforma, así como el contenido publicado en el mismo y sus diferentes secciones, de conformidad con la Ley aplicable, los presentes Términos y Condiciones, así como de acuerdo con el orden público, la moral y las buenas costumbres. A tal efecto, el Cliente: a) Reconoce que el acceso a la Plataforma lo realiza de una manera libre y a su sola voluntad; así mismo brinda su información y datos personales de manera voluntaria, ya sea en su calidad de persona natural con negocio o en su calidad de representante de una persona jurídica. b) No utilizará la información de la Plataforma o de terceros, que pudiera encontrar en la misma, para cometer algún acto contrario a la legislación vigente en toda su extensión y/o afectar los derechos de terceros. c) No utilizará la Plataforma para cometer actos ilícitos o ventas ilegales, productos restringidos o prohibidos según legislación aplicable y/o productos que no sean de su titularidad. Con mayor detalle ver Anexo 1 . d) Las Políticas de Samishop prohíbe la venta de algunos artículos los cuales se encuentran indicados en el Anexo 1. e) Reconoce que los contenidos disponibles en la Plataforma, como logos, marcas, lemas comerciales, diseño visual, entre otros brindados por Samishop, se encuentran protegidos por la legislación de propiedad intelectual, por lo que no está permitido el uso de dichos contenidos fuera del libre acceso que pudiera tener en la Plataforma. f) Se abstendrá de intentar descifrar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier programa de software proveedor de la Plataforma. g) No brindará información o documentación falsa u ocultar intencionalmente alguna información o documentación a Samishop, necesarias para brindar el Servicio. h) El Cliente se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar con cualquier propósito, sea o no comercial, ningún elemento de la Plataforma, a los cuales tuviera acceso a propósito del uso o acceso al Servicio. El incumplimiento, por parte del Cliente, de cualquiera de las condiciones precedentes, u otras contenidas en los presentes Términos y Condiciones, podrá implicar el impedimento inmediato de acceso a la Plataforma y, de corresponder, la denuncia respectiva ante las autoridades pertinentes. En caso que algún tercero inicie cualquier tipo de reclamo o acciones legales contra el Cliente por su conducta o comportamiento en la Plataforma; el Cliente involucrado en dichos reclamos o acciones, exime de manera previa y expresa de toda responsabilidad a Samishop por su conducta. Asimismo, Samishop sancionará en caso que la persona usuaria de la tienda incumpla una Ley o Términos y Condiciones, la empresa tendrá el derecho de advertir, suspender o cerrar su cuenta y negarle el uso presente y/o futuro del Servicio (o cualquier parte del mismo).
  6. DISPOSICIONES GENERALES
    a) Samishop podrá poner a disposición del Cliente una amplia colección de recursos destinados a facilitar la puesta a disposición y venta de sus productos y/o servicios, incluyendo herramientas de comunicación, funcionamiento de un libro de reclamaciones, servicios de pago (los que están integrados a Samishop) y contenido personalizado, a los que podrá acceder a través de la Plataforma o a través de los medios a ser desarrollados en el futuro.
    b) El Cliente se obliga a utilizar la Plataforma para poner a disposición del público en general productos y/o servicios de comercio lícito en el Perú. Asimismo, será el único responsable de que los productos y/o servicios ofrecidos cumplan las condiciones mínimas de calidad; así como, con las garantías legales, implícitas o explícitas de los mismos.
    c) Samishop no asume responsabilidad alguna por las condiciones y características reales de los productos y/o servicios que el Cliente pone a disposición del público en general a través de la Plataforma, asumiendo el Cliente la total y exclusiva responsabilidad por dichos productos y/o servicios.
    d) El Servicio puede incluir ciertas comunicaciones de Samishop, como anuncios de servicios, mensajes administrativos, entre otros; siendo que estas comunicaciones se consideran parte del servicios ofrecido por Samishop y que el Cliente podrá optar por no recibirlas contactarse al correo electrónico: soporte@samishop.pe
    e) El Cliente acepta que Samishop no tiene responsabilidad u obligación por el borrado o falla en el almacenamiento de mensajes u otras comunicaciones, o cualquier otro contenido mantenido o transmitido en el marco de la ejecución del Servicio. El Cliente acepta que Samishop se reserva el derecho de dar de baja cuentas que han estado inactivas por un período prolongado de tiempo y el derecho de modificar estas prácticas generales y límites en cualquier momento, a su solo arbitrio, sin necesidad de previa notificación.
    f) El Cliente se compromete a cumplir con las siguientes obligaciones: Se obliga a emitir todos los comprobantes fiscales a los Compradores que realicen una compra a través de la Plataforma. Pagar los impuestos correspondientes por los productos y/o servicios vendidos. Asumir la responsabilidad total por las características y calidad de los productos y/o servicios ofrecidos a través de la Plataforma; así como de la gestión de cobranza y entrega de los productos vendidos. Respetar todas las normas, estatutos, reglamentos y códigos aplicables en materia de lucha contra la corrupción, prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo. Pagar en el tiempo debido a la Contraprestación por el Servicio ofrecido por Samishop, de acuerdo a lo señalado en la cláusula cuarta.
  7. CONSENTIMIENTO
    El Usuario en este acto, acepta que ha leído detenidamente y comprende el contenido y alcance de todas y cada una de las disposiciones contenidas en los Términos y Condiciones publicados por Samishop.

Anexo 1: Artículos Prohibidos

En la presente se encuentra el listado de productos y servicios cuyo ofrecimiento, solicitud, publicación, compra o venta están prohibidos por Samishop por políticas internas y/o para garantizar el cumplimiento de alguna ley vigente, según sea el caso.
El cliente (el dueño de la tienda) es el único responsable de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen. Los vendedores deberán cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Samishop no asume responsabilidad alguna por la existencia en el sitio de productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.
Samishop podrá finalizar las publicaciones que no cumplan con las políticas aquí mencionadas. Por eso, te recomendamos revisar este listado antes de publicar un artículo.
Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

  • Productos para adultos
  • Partes del cuerpo y fluidos corporales. Sí se permite la venta de extensiones capilares y pelucas. Sin embargo, están prohibidos otros productos o partes del cuerpo humano como sangre, orina, órganos, dentadura, tejidos humanos, entre otros.
  • Anuncios discriminatorios
  • Documentos de identificación
  • Criptomonedas
  • Apuestas
  • Materiales peligrosos
  • Servicios sexuales
  • Contenido relacionado a la venta de medicamentos.
  • Productos derivados o partes de animales como perros o gatos, además de otros que se encuentren en peligro de extinción. No obstante, sí están autorizados productos como jaulas para animales, juguetes especiales o collares.
  • Drogas como la marihuana y elementos relacionados con el consumo de otras drogas como las pipas y las pipas de agua.
  • Cualquier tipo de Armas
  • Otros productos que la legislación determine como prohibidos y/o ilícitos